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FAQ

Fluxograma – Tratamento de Reclamação

Fluxograma de Reclamação de Cliente

Nota 1: Se não for possível a implementação das ações dentro do prazo de 48 horas relatar ao cliente do progresso.

Nota 2: As conclusões a serem comunicadas ao cliente devem ser analisadas criticamente e aprovadas por indivíduos que não estejam envolvidos nas atividades de laboratório originais em questão.




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Análises Ambientais

Análise ambiental é a utilização da química analítica e outras técnicas para estudar, monitorar e verificar os níveis de poluentes no meio ambiente.




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